搬家公司潜规则大调查：报价低中途加价成常态

眼下正赶上夏季换房装修季，不少市民在为搬家而忙碌着。那么面对旺盛的市场需求，搬家公司在小区楼道里、电梯广告栏、网站页面上推广着五花八门的搬家广告。然而，搬家的实际情况似乎并不都像他们所标榜的那样“专业、规范、低价”，许多人抱怨自己搬家遭遇到了搬家公司坐地起价、物品损坏甚至丢失不赔偿不负责的行业“潜规则”。

在我们公兴搬场公司市场调查中发现，如今搬家市场上的搬家公司鱼龙混杂，单单是公司名一项就让消费者犯晕。以许多人熟知的大众搬家公司为例，无论是在网上还是楼道中广告用“某某大众”或者“大众某某”命名的搬家公司就多达数十家，实际规模相差甚远。

不过搬家市民最为关心的价格方面，一些相对正规的大公司通常会在网页上详细列出各项收费标准。在消费者致电咨询时，工作人员会根据搬家时间、楼层高低、有无电梯、距离远近、家具多少、是否需要拆装、有哪些贵重物品等情况进行报价，各公司所执行的具体标准并不相同。

以我们公兴搬场公司载重量2吨的厢式封闭货车为例，尽管车辆起步价普遍都在300元左右，但有的公司会根据搬家地点所在的环数分出不同档，有的则根据搬家时间，加收50到100元不等的晚间服务费或周末加班费。

关于收费楼层方面，无电梯的低楼层多以每层10元为主，随着楼层升高，每层费用会增加到20元甚至更多。车辆无法停靠到位时，搬运距离超过10米之后每米加收2元。而200立升以上冰箱、32寸以上电视、滚筒洗衣机、健身器材、保险柜等，则会根据尺寸额外加收50到200元的贵重物品费。

如果搬家过程中涉及家具拆装，通常每张床收取50到150元不等的费用，而衣柜则按照每门50元收费，推拉门按米数定价。

由于不少市民在搬家前事先没有合同约定，并且大多数市民遭遇中途加价、物品损坏或丢失的情况，都是因为事先没有合同约定，消费者又很难取证，出现问题不好定责。由于搬家公司本身性质复杂，既属于运输业，又覆盖到服务业，主管部门不明确，也缺乏相关的行业规范。

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