搬家市场收费混乱 诚信二字已成宣传摆设

        近年来，随着社会的发展和人们思想的更新，搬家公司的新兴产业如雨后春笋般涌现。街道上随处可见带有搬家广告的车辆，人们生活的每个角落也都出现了搬家小广告。搬家公司的出现不仅满足了市场，也促进了群众。但是，搬家公司的新兴产业缺乏市场监管，而且很混乱。事情已经丢失，家具遭到破坏，声称无处可去。这些问题限制了行业的发展，使消费者难以承受。
       
        搬家公司没有诚信经营，缺乏混乱
       
        住在和平南路的李莉女士想把一些未使用过的家具搬到城里双塔斯街的亲戚家。由于Shunkang搬家公司，她提前一天与Shishunkang搬家公司进行了电话预约。位于市区的双塔西街，非常接近徐先生的亲属，他同意在第二天8点在双塔寺街的一个单位前面见面。第二天，当徐先生赶紧从和平南路乘出租车到达约定地点时，他接到了搬运工的电话，要求徐先生在体育场的十字路口等候。徐先生按要求来到指定地点，等了半个小时后，我接到了搬家公司的电话，要求徐先生回到和平南路。面对搬家公司不情愿的这种变化，许先生提出疑虑。他没想到搬家公司的工人会说一句话：“爱情不动，如果你不满意，就去寻找另一个家。”
       
        徐先生不得不通过114检查站重新选择搬家公司，并说价格为320元。当搬运工检查他搬家的家具时，他说为了便于搬运，应拆除两个柜子的门，因此需要额外支付60元的家具拆卸费用。当徐先生提议价格与搬家公司谈判时。当不应该加钱时，工人说如果他们不加钱，他们就不会动。无奈，徐先生不得不妥协。当她要求开发票时，搬家公司说：“该公司没有发票，如有必要，还需要额外的钱。”
       
        在整个搬家过程中，由于各种原因，搬家者总是要求其他费用。徐先生告诉记者，如果他不答应加钱，他担心工人会不高兴并故意损坏家具，所以徐先生只能搬家补钱。在计算之后，这一举动向下搬家，徐先生向搬家公司支付了450元。当徐先生填写搬家收据的价格时，工人要求写320元，并直言：多收130元是搬家工人的额外困难，与公司无关。
        徐先生莫名其妙地问：动人的市场如此混乱？
       
        临时雇用搬家工人很难捍卫纠纷
       
        租一间私人住宅，打电话，在街道和住宅区的各个角落放置“小广告”。经过这个简单的操作和很少的投资，一个“黑色”搬家公司没有任何手续。你现在可以开始做生意了。有很多这样的搬家公司。如果搬运工意外遇到这样一个无牌经营的“黑色”搬家公司，一旦丢失，家具就会颠簸，无法索赔。
       
        5月3日，记者咨询了114，利康搬家公司是该市“最佳服务，规模最大”的搬家公司。此举在电话中得到确认。中午，利康搬家公司的搬迁工作人员尽快抵达。由于记者从4楼搬到了7楼，没有电梯，搬家工人真的很辛苦，整个搬家过程顺利。
       
        第二天，记者发现家具和沙发有不同程度的颠簸和损坏。更令人沮丧的是，搬运公司也拆除了两件被子和行李垫。记者打电话给搬家员要求被子。工人回答说：“被子太脏了，无法使用。”这意味着它不会被退回。记者不得不打电话给利康搬家公司的老板。老板说：“工人和汽车暂时就业，他们没有办法。”记者认为，家具将不可避免地受到轻微撞击，客户将会离开的东西仍然是不可接受的。搬家公司负有不可推卸的责任。
       
        在采访中，记者了解到，由于搬家工人素质低，流动性强，客户搬家时丢失货物的情况有时会发生。他们携手并进并不少见。
       
        消费者协会投诉部主任刘利民认为，解决搬家市场中存在的问题应从两个方面入手。首先，尽快制定行业所有必要的规范，将其限制在制度之内，建立行业协会，使其加强自律，规范业务;其次，消费者在搬家前应检查搬家公司的营业执照，并检查搬家公司的可信度。搬家时，尽量与搬家公司签订必要的文本协议，以避免争议后的举证难度。
　　据业内人士介绍，在搬家业中，有一些公司的服务是非常规范的，他们有自己的运输车辆，而且有专门培训过的搬运工人，这样的服务基本上是有保障的，可是，由于无证搬家公司的存在，严重扰乱了搬家市场的秩序，使搬家公司之间产生了恶性的削价竞争，从而造成服务质量低劣，直接损害广大消费者的利益。
　　对此公兴搬场公司建议大家在面对市场上的搬家公司鱼龙混杂，良莠不齐的状况应谨慎选择搬家公司，同时我国的相关的职能部门应当从整个行业发展的角度出发，出台相应的搬家收费和服务规定提高准入门槛。

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