市民搬家要小心了!网上搬家公司乱收费
来源:公兴搬场 作者:上海公兴搬场公司 日期:2018-04-24 11:37 浏览次数:
近日,在网上找搬家公司可要小心了!多位市民对搬家公司劣质服务的投诉:谈好价钱后,工人上门却要求加钱,损坏物品拒绝赔偿,还会莫名其妙地丢东西……记者调查发现,市民在网上找的这些搬家公司多数为山寨公司,他们靠傍品牌公司博取市民信任,服务时存在很多陷阱。
案例:开发票要加收10%费用
家住滨江东路的郑小姐从网上找到“大众搬屋”的电话号码后就打了过去,第二天,搬家工人上门时,郑小姐既没有看见印有该公司商标的货车,工人也没穿工作服。郑小姐急着搬家便没有多问,可当她向工人索要发票时却被告知,必须再加收10%的费用,郑小姐付钱后工人便一去不复返了,后经工商查询才得知这是一家“假大众”。
案例:谈好价钱上门还要加收
今年6月,家住新港中路的张先生在网上找到并拨通了“大众搬屋”公司的电话,确认了搬运行李的数量后,对方开出了320元的价钱。张先生觉得便宜,便马上在电话上预约了搬运时间。“但工人来到后就开始漫天要价,说我的东西太多了,要加价,又指着行李袋一个个地加价,每个袋加收30元到50元不等。”张先生说,“当时我很生气,就说不搬了,他们就说,不搬也要补30元油钱。”为了赶紧结束不顺心的买卖,张先生只得付钱了事。
正规公司诉苦:业务被抢占还要背“黑锅”
记者调查发现,市民找来的这些搬家公司,并不是一个实体,而是网络上数不清的“李鬼”,对此,真搬家公司也大吐苦水,不但业务被侵占了,还要“背黑锅”。
据介绍,搬家行业兴起于上世纪90年代。2009年左右,因城市改造、房地产业发展,搬家行业蓬勃发展。近两年利润下滑很大。“现在年轻人不再愿意干这行,油费贵、招工难、物价上涨,搬屋现在成了微利行业。”三替搬屋运输有限公司业务主管陈先生说。
以“大众搬屋”为例,记者在网易、百业、酷告等知名或不知名网站上均发现雷同信息,数量成千上万,无法统计,而其真名“大众搬屋运输有限公司”则相对较少——即使如此,真名下面所列的电话、地址和联系人也各不相同,完全无法判断其“真身”。
“发布分类信息一点门槛都没有,你说正规军怎么跟集团化的冒牌军比?”熟谙网络信息发布手段的阿良(化名)告诉记者,网络傍名牌“太简单了”。
记者调查发现,一些网站提供有偿的信息发布服务,由专门的代理商招商并发布,但大多数网站均可随心所欲发布信息,甚至不需注册,发布过程亦不经任何警示与检查。而制作一个网页、注册一个域名,也是价格极其低廉。
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