壳牌劲霸柴机油高效保障物流业持续发展

当今，随着物流运输业的高速发展，运输车队对于车辆的强劲动力、低故障率、车辆寿命和降本增效都提出了更高的要求，除了车辆制造水平需要不断提升外，车辆的日常养护也至关重要，这其中柴机油的作用举足轻重。在全球柴机油领域中，享有盛誉的壳牌劲霸就积极应对新的时代需求，为物流业提供着高效呵护。
降低综合成本，柴机油大显身手
降低成本，提升效能是众多物流企业追求的目标，而柴机油就可以有效地实现物流业的这一要求。发动机、变速箱和车桥构筑三大核心动力总成系统，是重型卡车日常受摩擦、受烧灼最频繁的部件，长时间的摩擦与烧灼对于机械件的损耗最大，如果不能得到充分地润滑、清洁和降温保护，车辆寿命会大大折损，养护成本会成倍翻升。
随着商用车辆制造技术的不断提升，发动机的铸造精密程度也越来越高，每个部件也对润滑油提出了不同的养护需求。对此，壳牌劲霸润滑油市场总监刘湛明先生介绍：“柴机油对于重型卡车许多精密动力部件起着重要的润滑、清洁和降温作用，为这些部件覆盖上一层‘保护伞’，有效地降低发动机故障，延长车辆使用寿命，降低维护成本，使卡车的万里之行畅通无阻。对于大型运输车队，优质的柴机油产品可以帮其有效地实现降本增效的目标，例如壳牌劲霸就可以实现节约1%的油耗，长久下来，降低的成本非常可观。”

壳牌多款产品，提升物流运输效率
近些年，中国经济进入转型期，经济增速有所放缓。物流业保持高速发展的同时在细分行业市场表现尤为强劲。2015年，中国的重卡产销量达55万辆，2016年预计将达到62万以上。重卡市场产销两旺从一定程度也反映出经济基本面启稳回升，同时也预示着物流业快速发展的新时期将到来，对于物流业的趋势，刘湛明谈到：“中国物流市场规模庞大，未来会呈现出集团化、集约化和规范化的发展趋势，并且中国特有的电子商务模式也都预示着中国物流业会创造巨大的市场。柴机油作为物流设备后市场服务中的重要产品，对于物流业的高效流转起到至关重要的作用，壳牌也以积极的态度参与其中，希望为物流业提供成熟的产品和创新的技术，来满足物流业日益增长的需求。”

壳牌作为全世界第一大能源公司和润滑油供应商，一直以来都以世界级的润滑油产品为中国企业服务，多样化的产品组合也为用户提供了多样选择。对此，刘湛明介绍：“当前矿物性柴机油仍占据较大市场份额，未来全合成柴机油优势会越发明显，产品市场的占有率会越来越高，增速也越来越快。劲霸有多款在市场上已经非常成熟的产品，比如劲霸R3 TURBO润滑油可提供抗磨损、抗沉积、抗高温的三重保护，适用于各种路况的车辆使用；劲霸R4 X清洁性能提升了50%，对发动机的保护可以提高50%以上，抗磨损性达到30%，对发动机的磨损保护实现了重大改进。劲霸R5和R6系列采用高动能保护技术，将壳牌天然气制油和ADAPTIVE ADDITIVE独特添加剂配方技术相结合，帮助重型发动机在低温流动性、碳排放控制、耐磨性和耐腐蚀性、氧化控制、热稳定型、烟炱控制方面实现卓越表现，并且保障了充分燃烧性，提升了燃油经济性，有效地控制了排放尾气，降低了对环境的破坏；另一款入门级合成油品R5 E具有出色的抗氧化性、抗腐蚀性和抗磨损性，换油周期可延长至3万-4万公里，可以有效地保护发动机，降低维护保养成本；R6 M系列则是劲霸顶级油品，除了可以为重卡发动机提供抗氧化、抗磨损等常规保护外，还具备非常好的清洁效能，保证活塞清洁如新，提升卡车的耐用性和持久效益。”
除了成熟产品，劲霸的创新技术也为商用车提供了创新性支持，刘湛明说：“壳牌在全球有众多的实验室，我们200多名科学家和工程师为技术创新进行着持续研发。比如壳牌DPP（Dynamic Protection Plus）技术实现了PUREPLUS技术与独特的添加剂技术的完美结合。PUREPLUS技术将天然气转化为清澈纯净的全合成基础油，几乎不含任何原油中常见的各种杂质，具备清洁性能和超强保护性，真正做到了对环境的保护。壳牌独特的添加剂配方技术，为发动机各部位提供针对性动态保护，满足不同发动机在不同工况下的润滑要求。劲霸 R6 LM系列作为动能保护油品，采用了先进的全合成基础油和加强型活性添加剂技术，提供了极佳的抗磨损和抗沉积物表现。独有的Low-SAPS添加剂技术，可以有效防止催化器过早失效和颗粒捕捉器过早堵塞，排污量低，可满足欧6排放标准的高档商用车辆，成为众多著名品牌车辆的初装用油。”

无论是市场上成熟的产品，还是创新的技术，劲霸都在根据发动机制造水平的提升提供着多样化的产品，为快速复苏的物流业提供坚实的后市场服务。

优质服务，为终端用户带来细微关怀

在为物流业的服务中，壳牌力求将无微不至的关怀扩散到每一个终端用户中，力图为用户提供全面专属的定制化服务。壳牌上海技术中心会根据车队的需求提供完整的路试技术支持和报告，同时为物流集团用户提供润滑油知识培训，提升用户使用润滑油的技能水平，还可提供内窥镜检测，发现发动机故障，提前做到风险管控。

在与OEM厂商的合作中，壳牌会提供换油、培训、检测等一系列支持。对于更大范围的终端用户，壳牌借助其强大的经销商网络来帮助他们提升润滑油专业知识。目前，壳牌已经建立了覆盖内地31个省份的196个经销商网点，让用户可以充分享受壳牌带来的优质服务和技术提升。

对于服务体系的建立，刘湛明举例说：“壳牌为许多的OEM厂商提供了专属定制化的服务，比如在和一汽解放合作的十余年中，壳牌推出了专为解放设计研发的长效超级润滑油，可以提供长达10万公里超长换油周期产品，不仅能有效降低卡车发动机故障，减少维护保养成本，减少换油次数，降低进站维修频次，延长机油使用寿命，而且还大幅度增加了司机收益，保证了驾驶安全顺畅。壳牌劲霸产品应用非常广泛，与众多著名的国内外OEM厂商，电商快递行业，城市公交和港口物流行业都保持了长期的战略合作关系，可以说壳牌驱动的是全行业的物流体系，推动的是整个物流业的持续发展。”

壳牌对用户贴心的服务还体现在无微不至的关怀中，在劲霸柴机油的包装上，从车队使用的209L的大桶包装，到18L的重卡用油包装，再到4L的轻卡车辆用油，特别是针对于二三线市场的中型卡车，壳牌也推出了16L的包装，用户可以通过任意组合满足换油需求。针对车队型的集团性用户，壳牌还专门提供储油设备和加注设备服务，为用户车辆的维修管理、安全仓储提供合理化配置。在国内众多物流园区、场站，壳牌专门设立关爱之家，为卡车司机提供休息场所，让一路辛劳的司机享受到旅途中的关怀。

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