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搬家常识
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搬家师傅是最有责任心的社会劳动者
他们一直都是默默无闻地工作在工作岗位上,那就是司机班的司机师傅们。在我们公司,司机师傅都有着相当严谨的操作规程,无搬家道路长短,道路是不是好走,他们都一如既往地遵循着那个永不改变的规则,为搬家事业做出了很大的贡献。
搬家公司的每一位司机师傅都必须有时间观念,出车的时间和到达目的地的时间,都必须按照公司下单时刻表执行。搬家司机要想确保及时为客户送达货物,就必须严格执行这一点,严格按照操作规程走。如果发车晚点,就会造成货物到达晚点,有时就会造成不必要的损失。
但要是去的太早,客户到不了,跟车去的工作人员就会造成人力资源浪费,也是另一种损失。
在搬家车运行之前,他们都能做到,认真检查车门是不是已经关好,为顾客搬的货物是不是摆放平稳,并向顾客问清货物的目的地和用车的要求。如需要增加费用的,必须提前和货主说明数额及原因。如果遇到车在路上出现故障没法走的时候,需要耐心和顾客解释清楚,要是短时间内修不好的,更要和顾客沟通,让其或帮其找其他车运输,运费方面必须少收或不收。
搬家的车辆什么时间具体发车,没有一个死的规定,不过一般我们公司的司机师傅都能很好的掌握这个度,之所以他们都能做到这一点,是因为我们公司的宗旨,始终都是客户至上,这样的服务观念已经深深地印在了每一个北京搬家公司的工作人员心里。 |
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