网上预约搬家服务手续多套路深

　　正月刚过，越来越多的服务性企业和消费者都尝到了B2B的便利性，对此不是所有的线下服务都能体现出互联网时代方便、实惠的特点，就比如搬家行业，如果选择网上预约搬家服务，从而不了解搬家公司的具体情况，很容易造成搬家乱收费、搬家人员素质参差不齐等问题。
　　随着线上在线预约服务的普及在手机上预约保洁，根据网上评价自主选择保洁员，保洁员提供服务后提交评价，整个一套流程方便快捷，线上支付也避免了很多传统保洁员编造理由加价的情况。不过，并不是所有的在网上预约的服务都能实现同样的效果。
　　前几天张小姐通过手机App预约搬家服务，整个预约功能让她并不满意。“搬家对我们来说是个挺大的事儿，所以我们预定时希望尽早能确定搬家队来的时间。没想到网上约太麻烦了，几次沟通都没法确定时间。”除了需要填写各种繁杂信息并提交后，无法直接显示预约的情况，转天才有客服来电再次确认搬家地址、具体物品等信息，而这些信息记者早已在前一天填写订单时逐项填写清楚。
　　当搬家服务遇上“网上预约”，价格优势却没体现出来。虽然网上一辆厢货式搬家车的起步价280元，低于市场上的平均价300元／每车，但实际计算总价格时，刘先生搬家的实际总价超过1800元，而直接联系传统搬家公司，算上拆装家具的总费用也只要900-1000元。
　　对此，业内人士分析，网上预约搬家虽然看似起价低很方便，但实际上其对于货物数量和搬运的需求比较细致，但是搬家都会出现很多杂乱的物品，从而让搬家工人现场加价的情况更容易发生，因此，建议消费者在选择搬家服务尤其是网上预约时，务必要将加价的项目逐项确认。

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